Politica de confidentialitate (GDPR)
Ultima actualizare: Octombrie 2025
Aceasta Politica explica modul in care RYA Beauty SRL, cu sediul in Jud. Cluj, Sat Floreşti, Comuna Floreşti, Strada CRIZANTEMELOR, Nr. 2B, CUI: 51752490, inregistrata la Oficiul Registrului Comerțului de pe lângă Tribunalul Cluj, in calitate de Operator de date, prelucreaza datele cu caracter personal ale vizitatorilor site-ului www.ryabeauty.ro si ale clientilor salonului.
1. Ce date colectam
- Date de identificare si contact: nume, prenume, telefon, e-mail, adresa (daca este cazul).
Date de programare: serviciul ales, preferinte, data/ora, istoricul programarilor.
Date de plata: ultimele cifre card / ID tranzactie (prin procesatorul de plati), fara a stoca date complete ale cardului.
Comunicare: mesaje trimise prin formulare, e-mail, telefon, social media.
Date tehnice: adresa IP, tipul dispozitivului, browser, cookie-uri si tehnologii similare (vezi Sectiunea „Cookie-uri”).
2. Scopurile si temeiurile legale
Gestionarea programarilor si prestarea serviciilor: executarea contractului (art. 6(1)(b) GDPR).
Comunicare si relatia cu clientii (confirmari, reamintiri, follow-up): interes legitim / contract.
Marketing (newsletter, oferte): consimtamant (art. 6(1)(a) GDPR) – te poti dezabona oricand.
Emitere facturi si evidente contabile: obligatie legala (art. 6(1)(c) GDPR).
Securitatea site-ului si prevenirea fraudelor: interes legitim (art. 6(1)(f) GDPR).
3. Durata de stocare
Pastram datele doar cat este necesar scopului:
Programari si fisa client: [ex. 3 ani] de la ultima vizita, daca nu exista alta obligatie.
Documente fiscale: [ex. 10 ani], conform legii.
Marketing: pana la retragerea consimtamantului sau [ex. 2 ani] de inactivitate.
Cand perioada expira, datele se sterg sau se anonimizeaza in siguranta.
4. Destinatari si imputerniciti
Putem partaja date catre:
Furnizori IT/hosting, CRM de programari, procesatori de plati, serviciu newsletter, contabilitate – in baza contractelor GDPR.
Autoritati publice, daca legea ne obliga.
Nu vindem datele tale. Transferurile in afara SEE se fac doar cu garantii adecvate (de ex., Clauze Contractuale Standard).
5. Drepturile tale
Ai dreptul de acces, rectificare, stergere, restrictionare, portabilitate, opozitie la prelucrare, precum si de a retrage consimtamantul.
Solicitari: [e-mail contact/DPO], adresa: [Adresa].
Ai dreptul sa depui plangere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).
6. Cookie-uri
Folosim cookie-uri necesare pentru functionarea site-ului si, cu acordul tau, cookie-uri de analiza/marketing.
Poti gestiona preferintele din bannerul de consimtamant sau din setarile browser-ului.
Detalii complete: vezi Politica de Cookie-uri (pagina separata sau sectiune extinsa).
7. Securitate
Aplicam masuri tehnice si organizatorice adecvate (criptare in tranzit, control acces, copii de siguranta). Totusi, nicio transmisie online nu poate fi 100% sigura.
8. Minori
Nu oferim servicii direct copiilor fara acordul parintelui/tutorelui. Daca esti parinte si crezi ca am colectat date fara consimtamant, contacteaza-ne.
9. Actualizari
Putem actualiza aceasta Politica. Versiunea curenta este disponibila pe site, cu data ultimei modificari.
Contact:
RYA Beauty SRL
Luni – Vineri: 10:00 – 18:00
contact@ryabeauty.ro, +40 (728) 792 792